God samtale er en kunst. Sådan bliver du bedre til det

Der er mange måder at have en samtale på. Der er nogle, du har, fordi du er blevet kastet i en situation, og nu har du intet andet valg end at tale med den anden person. Der er også scenarier, hvor du møder nogen, og du vil have en god, hvis ikke stor, samtale, der vil efterlade jer begge opfyldt og endda lidt smartere. Der er også samtaler, der stammer fra familie uoverensstemmelser, diskussioner mellem kolleger og bare indhenter en ven. Uanset formålet, vil du ikke have, at dine samtaler skal være spild af tid. Når alt kommer til alt er målet med en god tale at smede en forbindelse og skabe en varig indvirkning.

Men for at sige det simpelthen kan det være vanskeligt at mestre kunsten at en god samtale. Det involverer mere end bare at dukke op og nikke et par gange. Det kræver indsats og færdigheder, der skal udøves regelmæssigt, hvis du vil sømme en sådan kunst - og du vil. Selvom der er mange måder at tage dine samtaler til et helt nyt niveau, er her fem tip til at starte processen med at blive bedre til det.

Skabe øjenkontakt - men ikke for meget

Uanset om du har en intens samtale med nogen eller bestiller ekstra Guac hos Chipotle, er øjenkontakt vigtig. At se nogen i øjet skaber en forbindelse, beviser, at du er ærlig i dine intentioner og endda gør dig mindeværdig. Dette er tre nøglekomponenter til at mestre kunsten at få god samtale.

Men så meget som låseøjne viser, at du er interesseret og til stede, skaber lejlighedsvis en meget tiltrængt balance mellem folket i samtalen. Fordi for nogle, for meget øjenkontakt, kan føles overvældende og endda dominerende. Reglen på 50/70 er en god retningslinje, når det kommer til at finde behagelige niveauer af øjenkontakt under en samtale. Efter denne regel skaber du øjenkontakt omkring 50% af tiden, du taler, og omkring 70% af tiden lytter du. På den måde kommer du aldrig for stærk ud ved at vises som om du prøver at vinde en stirrende konkurrence.

Lær aktiv lytning

Samtale er en tovejsgade. Tanker, følelser og ideer deles med en person, der modtager dem og behandler det, der blev sagt. Derefter reagerer de venligt med deres egne tanker, følelser og ideer. Denne udveksling kan ikke blive en god samtale uden aktiv lytning fra begge sider.

'Det meste af tiden lytter vi til en højttaler med den ene side af vores hjerne, mens den anden side konstant formulerer et svar,' fortæller lægeassistent og bestyrelsescertificeret livstræner Susan Whitman God husholdning . '[Aktiv lytning] involverer at træde ind i en andens historie, tage dine egne vurderinger og meninger ud og virkelig lytte til hvad der bliver sagt. En stor aktiv lytter hører ikke kun de ord, der siges, men den underliggende historie bag ordene, 'forklarer Whitman.

Så fokuserer bevidst på talerens ord og lyt uden distraktion. Lav derefter en indsats for at give feedback om, hvad de har sagt ved at gentage nogle af de ord, de brugte. Dette er en mere engagerende taktik end blot at tilbyde svar, der ikke forbinder stærkt til den anden persons verbiage.

Virkelig være interesseret og nysgerrig

Den bedste måde at vise nogen, du er interesseret i, hvad de har at sige, ud over aktiv lytning, er ved at stille meningsfulde spørgsmål. For mange mennesker, der deltager i samtaler, lytter kun lige nok til at vide, hvornår det er deres tur til at tale, og det er slet ikke kunstnerisk. Faktisk kan det komme på tværs som uhøfligt og er i mange tilfælde åbenlyst for den person, der taler. Når vi stiller spørgsmål, viser vi ikke kun, at vi er fascineret af den person, vi taler med, men vi formidler et ønske om at ønske at lære dem bedre at kende.

Mennesker, der stiller spørgsmål, har bedre perspektiver, større indsigt og en dybere forståelse af folket og verden omkring dem. Du ved aldrig, hvor svaret på et spørgsmål kan føre dig. Når du har en samtale, vil du vende dig til åbne spørgsmål, der starter med hvorfor, hvordan, hvad og hvem. Lad disse ord være din guide, så der er ingen tvivl om din interesse. Plus, disse spørgsmål kan tilskynde til dialog og holde samtalen glat.

Undgå meningsløs small talk

Hvis du vil have en rigtig samtale, den type, der faktisk har en vis dybde og betydning, skal du bringe mere til bordet. Et simpelt 'dejligt vejr, vi har', vil sandsynligvis ikke skære det. Med andre ord, nix den lille tale fuldstændigt.

Selvom der altid vil være et tidspunkt og sted til small talk, som når du er i kø i butikken, og du bemærker, at personen foran dig køber de samme cookies. Men når det kommer til kunsten at god samtale, er der ikke plads til det. Ikke kun tvinger det dig til at sænke lydstyrken på din personlighed, hvilket får hele samtalen til at føle sig inauthentisk. Men den akavhed, som du føler, deles sandsynligvis også af de andre i samtalen.

Small Talk spilder også tidspunktet for alle involverede. De, der har meningsfulde samtaler, der dækker subjekter af stof, rapporterer højere grad af velvære. Dette beviser, at perfektionering af god samtale betyder at grave dybere end bare lavt, overfladeemner. Afvis forestillingen om, at ethvert emne, som politik eller religion, er uden for grænserne. I stedet skal du navigere disse med ærlighed og respekt, når du lærer om hinandens ideer.

Omfavne stilheden

Hver samtale, du nogensinde vil have, vil omfatte korte øjeblikke af tavshed. Det betyder ikke noget, om det er din bedste ven siden børnehaven eller nogen, du sidder ved siden af ​​i et fly. Så hvis du vil være en stor samtale, skal du være komfortabel med lejlighedsvis tavshed - især da der er magt i dem.

Diskuterer denne magt, fortæller Donal Carbaugh, en professor i kommunikation ved University of Massachusetts Amherst, BBC . ”Ingen siger noget, men alle tænker. De er forlovede. Rammen omkring stilhed på det tidspunkt kan være meget positiv. ' Han tilføjer, 'Tavshed kan være et meget magtfuldt fokuspunkt for at forstå os selv, forstå andre, for at udvikle bedre gensidig forståelse og mere produktive resultater, og det gælder for erhvervslivet, politik, uddannelse, jura, medicin, enhver menneskeliv.'

Tavshed i samtaler mellem engelsktalende varer typisk mindre end fire sekunder, mens det med japanske talere oftere er dobbelt så meget. Men mens amerikanere kan være uklare om dette, bruger japanerne disse otte sekunder til deres fordel. Der er endda et navn på det: Haragei, hvilket betyder, at den bedste kommunikation findes i stilhed. Så omfavne stilheden. Brug pausen til at behandle den anden persons ideer og formulere et svar, der vil bevæge samtalen fremad på en meningsfuld måde.